予定変更を電話で連絡する
ホテルに到着が遅くなると連絡をする
ホテルを予約しているが、到着が遅くなりそう。こんな時、連絡を入れていないとキャンセルされることがある。
Ｅメールでも良いが電話の方が早い。こんな時は・・・
Hello, is this EnjoyAsia hotel?
（もしもし、そちらはエンジョイアジアホテルですか？)
Yes, can I help you?
（はいそうです。ご用件は何でしょうか？）
My name is Fumiko Yamada.
I have a reservation today.
But I’m going to be late to arrive at your hotel.
（私は山田フミコと言います？今日予約をしているのですが、到着が遅れそうです。)
What time are you going to be here?
(何時ごろになりそうですか？）
Probably, I will reach your hotel at midnight.
（おそらく、０時ごろになりそうです。)
Sure. No problem. Take care.
(分かりました。大丈夫です。お気をつけて）
Thank you. See you.
（ありがとうございます。それでは。)
航空券予約センターにフライト変更の連絡をする
突然フライトが変更された
海外で電話をかける必要があるのは、フライトのリコンファーム（再確認）やフライトの変更時など。
特に、ＬＣＣでは予約していたフライトが突然キャンセルになり、Ｅメールでフライトの変更連絡があります。
この場合、フライトは早い時間に変更されているので、Ｅメールを見ないで空港に行くと、既に飛び立った後で、自動的にキャンセルになってしまいます。
直前には必ずＥメールをチェックすることがＬＣＣでは重要です。
しかし、それが分かったとしてもフライトが早朝になっていたら、遅い便の方が都合がいい場合もあります。こんな時、電話での確認が一番確実だと思います。
フライト変更に対し、遅い便に変更して欲しい旨を連絡する時・・・
Hello, is this AirAsia reservation center?
（もしもし、そちらはエアアジア予約センターですか？)
Yes, can I help you?
（はいそうです。ご用件は何でしょうか？）
I’d like to change my flight for tomorrow.
My booking No. is L169CC.
（明日のフライトを変更したいのですが。予約番号はL169CCです）
Hold on a second, please.
（少しお待ち下さい。）
May I have your name?
（お名前をお願いします）
Which flight would you like?
（どのフライトにしますか？）
I’d like to change to the next one.
（次のフライトにしたいのですが）
Sure. I’ve already changed your flight to AK1929 on 20th April.
Please check it on the WEB and E-mail.
(かしこまりました。AK1929の便に変更しました。詳細をWEBまたはEメールで確認下さい。）
Thank you so much.
（どうもありがとうございました）
